Web Usability

Internauci coraz szybciej skanują treść serwisów i podejmują decyzję o bliższym zapoznaniu się z treścią lub wyborem strony konkurencji – jeśli serwis, w którym się znajdują nie będzie dla nich intuicyjny w obsłudze.

Serwisy z myślą o odbiorcach
Dobrze zaprojektowany serwis umożliwia internaucie łatwą i intuicyjną obsługę oraz dostęp do poszukiwanych informacji.

Web Usability stawia sobie za cel ergonomię pracy z serwisem, tak aby internauta jak najszybciej mógł dotrzeć do poszukiwanych informacji a poprzez to wydłużyć czas pobytu na stronie. Dzięki temu jest szansa, że pozna on bliżej ofertę, zapamięta markę lub zdecyduje się złożyć zapytanie ofertowe.
Internauci chętniej powracają do tych serwisów, które potrafią w łatwy sposób obsłużyć.

Zakres usług
Doradzamy klientom, którzy posiadają już serwisy internetowe i chcą poprawić ich użyteczność jak również wspomagamy realizację nowych projektów webowych.

Zakres naszych usług obejmuje:

• audyty użyteczności witryny – badania eksperckie obejmują: nawigację, łatwość odnajdowania informacji, łatwość korzystania z funkcji serwisu, wyszukiwarkę i wyniki wyszukiwania, wiarygodność serwisu, formularze, czytelność tekstu i zrozumiałość treści.
  Efektem prac zespołu oceniającego jest raport użyteczności, w którym wskazujemy błędy oraz rekomendujemy nowe rozwiązania.
  
• analizy oraz projektowanie architektury informacji – badania oraz prace projektowe mają na celu wskazanie jak grupować informacje w serwisie oraz jakie powinny istnieć relacje pomiędzy grupami aby użytkownik łatwo znalazł interesujące go informacje.
  Efekt prac prezentowany jest w raporcie.
  
• analizy ścieżek wizyt oraz gęstości kliknięć – badania realizowane w oparciu o autorski system statystyk stat_WebUse mają na celu wskazanie, w jaki sposób użytkownicy odwiedzają serwis, jak długo trwa ich wizyta, z jakiej podstrony następuje wyjście z serwisu.
  Efekt prac oraz wnioski prezentowane są raporcie.

W celu uzyskania bliższych informacji związanych z poprawieniem użyteczności witryny, prosimy o kontakt poprzez formularz kontaktowy.